over ons
sluiten
0321 388 777

Theaterbezoek in het nieuwe seizoen. Zo doen we dat: samen!

Het nieuwe theaterseizoen is gestart! Lees deze informatie goed door.

We zijn blij dat we in september de deuren van ons theater weer openen. We hebben een mooi gevarieerd programma samengesteld tot en met december 2020.  Ook de kaartverkoop van de eerder afgelaste voorstellingen uit seizoen 2019/2020 is weer opengesteld. Je vindt het programma op www.meerpaal.nl/theater. Check het regelmatig, want het kan zijn dat er nog extra voorstellingen worden aangeboden.

Alles wat er in het nieuwe theaterseizoen te beleven is, is natuurlijk met inachtneming van alle geldende richtlijnen. We vinden het belangrijk om een veilige omgeving te bieden voor jou, de artiesten en alle medewerkers voor en achter de schermen. Op deze pagina lichten we een aantal aspecten nader toe. Lees het aandachtig door. Zo zorgen we samen voor een veilig en verantwoord theaterbezoek. De Meerpaal volgt te allen tijde de actuele richtlijnen van de Rijksoverheid en het RIVM en hanteert het protocol van de VSCD (brancheorganisatie van theaters). Het is belangrijk dat iedereen ook zijn eigen verantwoordelijkheid neemt. Heb je zelf of iemand uit jouw huishouden klachten, blijf dan thuis.

Wij hopen je snel weer te mogen begroeten in De Meerpaal en wensen je een fantastische theaterbeleving toe in seizoen 2020/2021. Tot snel!

Laatste wijziging: 21 september 2020.
Indien richtlijnen en protocollen wijzigen, passen we de informatie hier z.s.m. aan. Houd deze pagina dus goed in de gaten.

Zo werkt de kaartverkoop

  • De reguliere online kaartverkoop start zaterdag 29 augustus 2020.
  • Reserveer je kaartjes vooraf online via www.meerpaal.nl/theater.
  • Online kaartverkoop kan tot maximaal een half uur voor aanvang van de voorstelling.
  • Indien gewenst, kan je ook via het Serviceplein of telefonisch kaartjes reserveren. Op welke manier je ook reserveert, we zullen altijd om je NAW gegevens vragen conform de richtlijnen van de overheid.
  • Je kunt in één bestelling alleen tickets voor jezelf /je partner/ je huishouden kopen.
  • Meerdere kaartjes nodig maar behoren jullie niet tot één huishouden? Boek dan via meerdere bestellingen de kaartjes via een nieuwe bestelling. Bij de zaalindeling op de dag van de voorstelling proberen we bij de placering rekening te houden  met deze samengestelde gezelschappen.
  • Kinderen uit meerdere huishoudens mogen wél naast elkaar zitten. Deze kaartjes kun je dus wel in één aankoop reserveren.
  • Je kunt nu ook kaartjes kopen voor voorstellingen die vorig theaterseizoen als gevolg van COVID-19 zijn afgelast.
  • Bij de meeste voorstellingen is een consumptie inbegrepen. Deze wordt je na afloop aangeboden tijdens de gezellige nazit.  Indien een consumptie is inbegrepen in de ticketprijs, staat het vermeld bij de betreffende voorstelling.

De zaalindeling

  • Voor álle voorstellingen geldt dat ze ongeplaceerd zijn (je kunt dus geen stoelen op rij/nummer reserveren).
  • Bij de zaalindeling zorgen we ervoor dat er 1,5 meter afstand wordt gehouden.
  • Voor familievoorstellingen wordt door de Meerpaal het door het kabinet goedgekeurde kinderprotocol aangehouden. Dit houdt in dat: kinderen tot en met 12 jaar onderling én tot volwassenen geen 1,5 meter afstand hoeven te houden. Jongeren tot 18 jaar hoeven onderling geen 1,5 meter afstand te houden, maar wel 1,5 meter afstand te bewaren tot volwassenen.
  • Je krijgt je stoel op de speeldatum toegewezen bij de entree van de theaterzalen.
  • Alleen bezoekers uit één huishouden mogen naast elkaar zitten.
  • Heb je bijzondere wensen (bijvoorbeeld in verband met slechtziendheid of mobiliteit), neem dan contact op met het Serviceplein. Wij proberen hier waar mogelijk rekening mee te houden qua zaalindeling.

Hoe gaat het in zijn werk op de dag van de voorstelling

We heten je graag vanaf een half uur voor aanvang van harte welkom. Indien je van tevoren gaat genieten van het Theatermenu in ons restaurant dan verwachten we je 1,5 tot 2 uur voor aanvang van de voorstelling. Bij de ingang kun je je handen desinfecteren. Wij zijn verplicht je een aantal vragen te stellen met betrekking tot gezondheidsklachten die COVID-19 gerelateerd kunnen zijn, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest, verhoging, koorts (boven 38 graden Celsius) en/of benauwdheid.

  • Wij vragen je de tickets te printen of downloaden op de mobiele telefoon.
  • Kaartcontrole vindt plaats door een gastheer/-dame. Deze staat achter een balie voorzien van een spatscherm .
  • Alleen gasten die een gezamenlijk huishouden voeren mogen binnen 1,5 meter van elkaar geplaatst worden. Ieder andere samenstelling wordt op 1,5 meter van elkaar geplaatst. Dit wordt bij binnenkomst gevraagd.
  • Er vindt een gezondheidscheck plaats.
  • Volg de looproute die staat aangegeven.
  • Volg altijd de aanwijzingen op van onze gastheren/-dames bij entree en verlaten van de zaal.
  • In de zaal zal een medewerker je naar je stoel(en) verwijzen.
  • Voor aanvang van de voorstelling worden de gasten geïnformeerd over de huisregels in de zaal.
  • Er zijn tot en met december 2020 geen pauzes tijdens de voorstellingen. Indien een consumptie in de prijs is inbegrepen, wordt die je na de voorstelling aangeboden.
  • Voorafgaand aan de voorstelling kan je een drankje kopen.
  • Voor ons Grand Café geldt vanaf 1 september: alleen betalen met pin.
  • Er is geen pauze.
  • Na afloop van de voorstelling vragen wij je te blijven zitten (geen staand applaus). Op aanwijzing van een medewerker kun je de zaal verlaten.

Wat doet De Meerpaal om een veilig bezoek mogelijk te maken

  • De algemene richtlijnen van het RIVM zijn te allen tijde leidend. Ons protocol wordt aangepast zodra er wijzigingen in de landelijke overheidsmaatregelen worden doorgevoerd.
  • We zorgen ervoor dat iedereen 1,5 meter afstand kan houden tot elkaar.
  • De hygiëne regels van de Meerpaal zijn zichtbaar op diverse plekken en online.
  • Gasten wordt verzocht de handen bij het betreden van De Meerpaal te desinfecteren en er worden gezondheidsvragen gesteld. De screening gebeurt via de applicatie checkgesprek of mondeling. Garderobes zijn niet in gebruik. Jassen en tassen gaan mee de zaal in en worden zodanig opgevouwen dat ze geen gevaar vormen bij een calamiteit.
  • Toiletgebruik is alleen mogelijk vóór of na een voorstelling en níet tijdens de voorstelling.
  • Er is een bemand toilet (3 herentoiletten en 3 damestoiletten) aanwezig. In het toilet is een reinigingsmiddel geplaatst, zodat gebruikers zelf de toiletbril kunnen desinfecteren.
  • Gasten worden aan de hand van een looproute of door een gastheer/dame naar de zaal begeleid.
  • Vanaf 1 september 2020 kun je in De Meerpaal (behalve op het Serviceplein) alleen nog pinnen. Dit betekent dat er rondom de theater- en bioscoopvoorstellingen in het Grand Café en bij evenementen alleen betaald kan worden met PIN.
  • Na vertrek van de gasten worden alle contactpunten (deurknoppen, armleuningen, trapleuningen etc.) gereinigd.
  • Ons Grand Café is geopend en werkt volgens de richtlijnen van Koninklijke Horeca Nederland en het protocol horeca.
  • We hebben een goed werkend ventilatiesysteem met luchtverversing en een goed binnenklimaat. Met mechanische ventilatie verversen we de lucht, door gefilterde buitenlucht van onder in te blazen en boven in de theaterzaal weer af te zuigen blijft de eventuele aerosol niet aanwezig in de theaterzaal.
  • Ruim voor aanvang van de voorstelling ontvangen bezoekers een Servicemail waarin nogmaals duidelijk wordt uitgelegd hoe het er op de speeldatum zelf aan toegaat. Als je last minute kaartjes hebt gekocht, vragen we je de informatie op deze pagina vooraf goed door te lezen.

Wat kun je zelf doen?

  • Neem je eigen verantwoordelijkheid. Heb je zelf of iemand uit jouw huishouden de 24 uur voor aanvang van de voorstelling gezondheidsklachten (koorts, neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid) kom dan niet naar het theater. Tot 12 uur voor de aanvangstijd van de voorstelling kan je je kaartjes kosteloos omzetten in een Meerpaal Tegoedbon (blijft 13 maanden geldig) of voor kaartjes voor een andere voorstelling in seizoen 2020/2021.
  • Zorg dat je uiterlijk 10 minuten van tevoren aanwezig bent, zodat er voldoende tijd is voor de gezondheidscheck, toiletgebruik, plaatsnemen in de zaal etc.. Toegang tot de Meerpaal vanaf een half uur voor de voorstelling.
  • Werk mee aan de gezondheidscheck bij binnenkomst. Download hiervoor alvast de QR-code app op de telefoon. Zie onderaan deze pagina.
  • Print je tickets vooraf of download ze op de mobiele telefoon.
  • Houd altijd 1,5 meter afstand.
  • Volg de looproutes en de aanwijzingen in het theater.
  • Houd rekening met elkaar. We doen het samen.